TÜİK açıkladı: İş dünyasında dijitalleşme hız kazandı

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), girişimlerin bilişim teknolojilerini kullanımına ilişkin 2026 yılı araştırmasının sonuçlarını açıkladı. Veriler, işletmelerde internet kullanımı, sosyal medya, e-ticaret, bulut bilişim ve siber güvenlik alanlarında dijitalleşmenin sürdüğünü ortaya koydu.

Girişimlerin yüzde 92,7’si sabit internet kullanıyor

Araştırmaya göre, 10 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 92,7’si sabit internet bağlantısından yararlanıyor. Sabit internet kullanan girişimlerin yüzde 52,9’u ise 100 Mbit/s ve üzerindeki bağlantı hızlarına sahip.

Bu veriler, işletmelerin dijital hizmetlere erişiminde yüksek hızlı internet kullanımının önemli bir seviyeye ulaştığını gösterdi.

Sosyal medya kullanımı arttı

İşletmelerin dijital iletişim kanallarını kullanımında da artış görüldü. Sosyal medya kullanan girişimlerin oranı yüzde 57,7 olarak kaydedildi.

Büyük işletmelerde sosyal medya kullanımı çok daha yüksek seviyeye çıktı. Bu gruptaki girişimlerin yüzde 86,6’sının sosyal medya platformlarından yararlandığı belirtildi.

E-satış yapan işletmelerin oranı yüzde 17,1

Araştırmada e-ticaret faaliyetlerine ilişkin veriler de yer aldı. Girişimlerin yüzde 17,1’inin e-satış gerçekleştirdiği belirlendi.

E-satış faaliyetinin en yaygın olduğu sektör ise konaklama ve yiyecek hizmetleri oldu. Bu sektörde e-satış yapan girişimlerin oranı yüzde 43,3 olarak ölçüldü.

Bulut bilişim ve bilişim uzmanı kullanımı

İşletmelerin dijital altyapılarını geliştirmeye yönelik uygulamalarında da farklılaşma görüldü. Girişimlerin yüzde 20,2’si ücretli bulut bilişim hizmetlerinden yararlanırken, bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdam eden işletmelerin oranı yüzde 15,2 oldu.

Bulut bilişim hizmetlerinin kullanılması, işletmelerin veri depolama, yazılım ve dijital altyapı ihtiyaçlarını internet üzerinden karşılamasına olanak sağlıyor.

Siber güvenlik önlemleri öne çıktı

Dijitalleşmeyle birlikte bilişim sistemlerinin güvenliği de işletmeler açısından önemli başlıklardan biri olmaya devam etti. Araştırmaya göre, bilişim sistemlerinde güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı yüzde 83’e yükseldi.

Buna karşın girişimlerin yüzde 9,4’ü 2025 yılında en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlali yaşadığını bildirdi.

TÜİK’in açıkladığı veriler, Türkiye’de işletmelerin internet, sosyal medya, e-ticaret, bulut bilişim ve siber güvenlik alanlarında dijital dönüşümlerini sürdürdüğünü ortaya koydu.